Tag | klantgericht
Webcare: handle with care
Wat is webcare?
Het bekendste webcare team van Nederland is van UPC.
UPC screent discussies en reacties op nieuwssites,… Lees verder
Denk nog eens na over…je klantproces
Definitie: een klantproces is een dag uit het leven van je klant.
Hoe help jij je klant vanaf het… Lees verder
Klant, klant, klant
De ene klant is de andere niet. Klant Piet is niet klant Jan.
En daarom praten we met onze… Lees verder
Masterclass Marketing en Innovatie
Vandaag volgde ik de Masterclass Marketing en Innovatie. De business visionair C.K Prahalad was keynote speaker. C.K. is bekend… Lees verder
Customer satisfaction: Nintendo customization
Customization en customer satisfaction
Hoe maak je je klanten een goed gevoel?
Geef ze een redelijke prijs en laat… Lees verder
