Online gedrag in kaart
Ik heb zojuist Groundswell uit. Het boek van Josh Bernhoff en Charlene Li had een paar maandjes liggen verstoffen, maar bleek gelukkig nog steeds een actueel werk.
Groundswell gaat over online gedrag. En hoe jij daar je voordeel mee kunt doen. Door te luisteren, te praten, te reageren en door de groundswell te omarmen.
Verwacht geen schokkende nieuwe feiten, maar doe vooral je voordeel met de structuur die de auteurs van Forrester aanbrengen in het beoordelen van online gedrag.
Groundswell definieert namelijk “The Social Technographics Profile”.
Meer weten? Even deze slideshare doorklikken of natuurlijk het hele boek lezen.
Fan worden op facebook? Dat kan ook, helemaal groundswell namelijk :)

